Реклама на Авито для бизнеса устроена просто: площадка продает внимание покупателей, а вы решаете, какие объявления, где и с каким бюджетом показывать чаще. Мы настраиваем ее так, чтобы деньги шли в объявления, которые приносят звонки и сообщения.
Платное продвижение умножает то, что уже есть. Если карточка слабо собирает обращения, рост показов даст больше просмотров с той же слабой конверсией, и обращение подорожает. Поэтому сначала разбираем кабинет и упаковку, а бюджет добавляем туда, где уже есть отклик.
Ниже - как устроена реклама объявления на Авито, из чего складывается ее стоимость, как мы ее настраиваем и когда она не окупится. Регулярная работа со всем аккаунтом описана на странице «Ведение Авито под ключ».
Реклама объявлений на Авито: как работает продвижение
После публикации объявление какое-то время держится выше в выдаче бесплатно, потом его вытесняют более свежие и сильные карточки. Платное продвижение добавляет показов: объявление чаще попадает в поиск, дольше держится наверху и появляется в рекомендациях.
Площадка предлагает кратные множители показов и инструменты, которые делают карточку заметнее. Подробный разбор есть в статье «Платные услуги Авито».
От чего зависит место в выдаче
насколько объявление подходит под запрос покупателя;
насколько оно свежее;
сколько вы платите за продвижение;
как люди реагируют на карточку: кликают и пишут или пролистывают;
как быстро вы отвечаете в чате.
Если просмотров много, а обращений нет, ставка работает хуже. Площадка охотнее показывает то, на что откликаются.
Ставка и бюджет
Ставка определяет, насколько активно площадка показывает объявление по сравнению с конкурентами. Бюджет ограничивает, сколько денег уйдет на продвижение за период.
Самая частая ошибка - одинаковая ставка на все объявления. Часть денег уходит на карточки по редким запросам, где продвижение не нужно, а объявления под частые запросы недополучают показов.
Мы распределяем ставки по частотности: где спрос большой и конкуренция плотная, ставка выше, узкий запрос часто собирает обращения и без усиления. Бюджет считаем от цены обращения: сколько вы готовы платить за звонок или сообщение, чтобы сделка оставалась прибыльной.
Обращение, заявка, сделка
Авито считает результат рекламы в контактах: звонок, сообщение в чат, другие способы связи. Это обращение, а не продажа. Часть обращений становится заявками, часть заявок сделками, и этот путь зависит уже от вашей работы с клиентом.
Главное: в отчетах мы честно разделяем эти три уровня, чтобы не выдавать рост просмотров за рост продаж.
Результаты клиентов
Реальные кабинеты по нишам: сколько было обращений и почем, сколько стало. Скриншоты статистики внутри каждого кейса.
Услуги. Реклама услуг на Авито держится на доверии и географии. Человек ищет мастера рядом, смотрит фото работ, отзывы и прайс. Продвижение сильнее всего работает вместе с разведением объявлений по районам и быстрыми ответами в чате.
Товары. Здесь больше решает сама карточка: фото, цена, наличие, характеристики в первых строках. Для каталогов на сотни позиций реклама идет вместе с массовой выкладкой через автозагрузку, а ставки назначаются группам товаров.
Реклама компании на Авито - это весь образ продавца, а не одно объявление. Прежде чем написать, покупатель открывает профиль: название, описание, рейтинг, отзывы, другие объявления. Если профиль пустой или отзывы старые, часть оплаченных просмотров теряется здесь.
Что мы делаем в рамках обычных инструментов площадки:
оформляем профиль и описание компании;
приводим обложки объявлений к единому стилю, чтобы вас узнавали в выдаче;
собираем отзывы после сделок, без накруток.
При одинаковых карточках продавцу с хорошим рейтингом пишут охотнее, поэтому рейтинг напрямую влияет на окупаемость рекламы.
Размещение рекламы на Авито: что проверить до запуска
Размещение рекламы начинается раньше первой ставки. Без этих проверок платное продвижение сработает вполсилы.
Спрос и запросы. Как покупатели ищут ваш товар или услугу. Под разные запросы нужны разные объявления.
Заголовки и первые строки. Заголовок под запрос, в начале текста то, что человек ищет: цена, срок, район, гарантия.
Обложка и фото. Первый снимок решает, кликнут по карточке или пролистают.
Цена или прайс. Если вы заметно дороже рынка без объяснения, реклама приведет людей к конкуренту.
Мертвые объявления и дубли. Карточки без обращений и копии одного предложения тянут бюджет и мешают друг другу.
Скорость ответа. Если отвечать через несколько часов, часть оплаченных обращений остынет.
Все это мы смотрим на бесплатном разборе кабинета: считаем текущую цену обращения, бюджет и точку безубыточности, показываем, что исправить до вложений в показы.
Сколько стоит реклама на Авито
Стоимость рекламы на Авито складывается из двух частей.
Бюджет площадки
Это ставки и продвижение объявлений. Его вы оплачиваете сами, пополняя свой кабинет, и деньги уходят Авито, а не нам. Размер зависит от категории, региона, конкуренции и нужного числа обращений.
По кейсам на этом сайте медиана около 73 тыс. ₽ в месяц, у двух третей кабинетов от 40 до 110 тыс. В небольших нишах и городах бывает 15-30 тыс., в конкурентных нишах больше 150 тыс. Точнее считаем на разборе. Из чего складывается бюджет площадки, разбираем в статье «Сколько стоит объявление на Авито».
Наша работа
Комплексное ведение стоит от 25 000 ₽ в месяц, выкладка объявлений от 3 000 ₽, первичный разбор бесплатный. Что входит в каждый формат - на странице «Цены на услуги авитолога».
Не вышли на KPI - работаем бесплатно до результата
Рекламный бюджет Авито оплачивается отдельно: вы пополняете свой кабинет сами, деньги не проходят через нас. Работаем по договору, оплата по счету, закрывающие документы. Подробно про цены: сколько стоит продвижение на Авито, про бюджет площадки: из чего складывается бюджет Авито.
Как настроить продвижение на Авито: порядок работы
Мы не включаем все кнопки продвижения сразу. Каждый шаг проверяем цифрами из кабинета.
Разбор кабинета. Какие объявления дают обращения, какие только тратят бюджет, сколько стоит обращение сейчас и какая цена для вас безубыточна.
Чистка. Снимаем мертвые объявления и дубли, объединяем то, что конкурирует само с собой.
Упаковка. Заголовки под запросы, первые строки текста, обложки, цены.
Расширение охвата. Объявления под разные запросы, разведенные по городам и районам со спросом.
Ставки и бюджет. Ставки по частотности, бюджет на период, старт с объявлений, которые уже дали отклик.
Перенос бюджета. Через одну-две недели переносим деньги с балласта на объявления с нормальной ценой обращения.
Чат и отзывы. Скрипты ответов, чтобы обращения не терялись, и сбор отзывов после сделок.
Регулярная работа. Перевыкладка, обновление объявлений, еженедельный отчет с цифрами из кабинета.
Сроки и KPI
Первые обращения приходят через 3-10 дней после запуска. Первый месяц почти всегда дороже: идет калибровка ставок и текстов, а цена обращения выравнивается ко 2-3 месяцу.
Реалистичный диапазон обращений фиксируем в договоре. Если не выходим на KPI, работаем бесплатно, пока не выйдем. Подробно об этапах и KPI - на странице «Продвижение на Авито».
Итог: честно оценивать рекламу стоит минимум за квартал, а не по первым неделям.
Типовые ошибки в рекламе на Авито
Эти ошибки мы находим почти в каждом кабинете. Каждая поднимает цену обращения, даже если бюджет выглядит разумным.
01
Все инструменты разом
Множитель показов, выделение и поднятие на все объявления одновременно. Через месяц непонятно, что сработало, и решения принимаются наугад.
02
Продвижение слабой карточки
Реклама добавляет людей, но не улучшает фото и текст. Если объявление не собирало обращений без продвижения, с продвижением оно соберет их дороже.
03
Одна ставка на все
Деньги расходуются равномерно, хотя спрос по запросам очень разный.
04
Оценка по просмотрам
Просмотры растут, звонков нет. Считать нужно цену обращения по каждому объявлению.
05
Медленные ответы
Оплаченное обращение, на которое ответили через полдня, часто уже ушло к конкуренту.
06
Выводы за неделю
За несколько дней слишком много случайных колебаний, судить рано.
07
Дубли вместо охвата
Почти одинаковые объявления мешают друг другу. Они должны отличаться по сути: запросом, районом, услугой, товаром.
Мы говорим об этом на разборе прямо: бюджет клиента важнее одного лишнего договора.
01
Нет спроса
Если вашу услугу или товар почти не ищут на Авито, ставки спрос не создадут. Это видно по статистике категории и похожим объявлениям.
02
Дорогое обращение
Считаем цену обращения, конверсию в сделку и средний чек. Если одна сделка обходится дороже маржи, реклама работает в минус, и мы скажем об этом до старта.
03
Некому отвечать
Реклама приводит людей, но продаете вы или ваш менеджер. Если звонки не берут, а в чат отвечают вечером, настройка не спасет.
04
Результат нужен за неделю
Стабильная цена обращения видна только ко 2-3 месяцу. Под разовую распродажу на несколько дней сложная настройка не нужна.
Можно ли запустить рекламу на Авито без авитолога?
Можно: кабинет позволяет самому назначать ставки и подключать продвижение. Но без регулярного анализа деньги уходят на объявления без обращений, и это видно только через месяц. Авитолог нужен, когда объявлений много, ниша конкурентная или цена обращения растет без понятной причины.
Кто пополняет рекламный бюджет и куда идут деньги?
Бюджет вы пополняете сами в своем кабинете Авито, деньги уходят напрямую площадке. Через нас эти деньги не проходят. Наша оплата отдельная, по договору со счетом и закрывающими документами. Так вы всегда видите, сколько ушло на показы, а сколько на работу подрядчика.
Сколько объявлений нужно для рекламы?
Единого числа нет. Объявлений должно хватать, чтобы закрыть основные запросы, города и районы, где есть ваши клиенты. Мастеру в одном городе может хватить десятка карточек, каталогу товаров нужны сотни. Важнее, чтобы каждое объявление собирало свой спрос, а не копировало соседнее.
Нужно ли давать пароль от аккаунта?
Нет. Мы работаем через совместный доступ, который вы выдаете в настройках Авито, и его можно отозвать в любой момент. Кабинет, объявления, отзывы и история остаются у вас, в том числе после окончания работы.
Как понять, что реклама работает или только тратит бюджет?
Смотрите на цену обращения по каждому объявлению, а не на общий расход и просмотры. Если объявление с продвижением дает обращения дешевле вашей точки безубыточности, реклама работает. Каждую неделю мы присылаем отчет из кабинета: показы, контакты, цена контакта, куда перенесли бюджет и почему.
Что делать, если объявления почти не показываются?
Сначала проверить, не заблокированы ли карточки, верна ли категория и совпадают ли заголовки с тем, как люди ищут. Иногда проблема в ставке, иногда в дублях. Включать продвижение есть смысл после такой проверки.
Работаете ли вы с моим регионом?
Да, работаем удаленно по всей России. Все настройки делаются в кабинете, а спрос и конкуренцию по вашему городу смотрим по статистике площадки. В крупных городах конкуренция выше, в небольших спрос меньше, и это учитываем в бюджете.
Чем отличается реклама на Авито от ведения аккаунта?
Реклама отвечает за показы: ставки, бюджет, выбор объявлений для продвижения. Ведение шире: обновление объявлений, перевыкладка, отзывы, скрипты чата, отчетность. Реклама без ведения быстро теряет эффективность. Состав регулярной работы - на странице «Ведение Авито под ключ».
Разберем ваш кабинет бесплатно
Посмотрим статистику, посчитаем цену обращения и бюджет, скажем честно, есть ли запас. Телефон: 8 (909) 310-94-11
Артем Кузьмин, основатель AviGrowth. В бизнесе с 2015 года.
AviGrowth ведет кабинеты на Авито для бизнеса по всей России, офис в Казани. Работаем официально: ИП Кузьмин Артем Денисович, договор с KPI, оплата по счету. Кабинет и объявления всегда остаются у вас, доступ даете через совместный доступ Авито, пароль не нужен.
