Продвижение на Авито под ключ - это когда за поток обращений из кабинета отвечает одна команда. От заголовков и фото до ставок, бюджета и еженедельного отчета. Мы в AviGrowth занимаемся этим как основной работой.
Кабинет для нас - рекламный канал с понятной экономикой: считаем, сколько людей позвонили и написали, сколько стоил каждый контакт и что дошло до сделки.
С чем к нам приходят
Объявления висят, но звонков мало.
Звонки есть, но каждый стоит так дорого, что канал едва окупается.
Раньше все работало, а последние месяцы поток падает, и непонятно почему.
Причина почти всегда не одна, и кнопкой «поднять в поиске» ее не вылечить. Ниже рассказываем, как устроено продвижение объявлений на Авито, что мы делаем, в каком порядке и что фиксируем в договоре.
Перечень работ авитолога и сравнение форматов найма - на странице «Услуги авитолога». Подробный разбор цен - в разделе цены.
Как работает продвижение на Авито
Место в выдаче не покупается раз и навсегда. Авито каждый раз заново решает, кому что показать, и смотрит на пять вещей сразу.
01
Релевантность
Насколько заголовок, категория, параметры и текст совпадают с запросом. «Ремонт» проигрывает объявлению «Ремонт ванной под ключ в Советском районе», если человек искал ванную.
02
Свежесть
Новые и обновленные объявления получают больше показов в первые дни. Пик просмотров и контактов обычно приходится на первые сутки после публикации, дальше объявление опускается.
03
Ставка
Платное продвижение работает как аукцион: чем выше ставка в категории и регионе, тем чаще показ. Но ставка только усиливает то, что есть. Слабое объявление со ставкой просто дороже собирает те же пролистывания.
04
Поведение покупателей
Если объявление видят, но не открывают, или сразу закрывают, площадка считает его неинтересным. Обложка и первые строки описания влияют на показы сильнее, чем кажется.
05
Скорость ответа и рейтинг
Продавец, который отвечает в чате за минуты и собирает отзывы, выглядит надежнее и для площадки, и для покупателя. Подробнее в материале «Как работает рейтинг на Авито».
Отсюда главный вывод: деньги в ставки имеет смысл вкладывать только после того, как подтянуты остальные четыре рычага.
Продвижение объявлений на Авито: что входит в услугу
Услуги продвижения объявлений на Авито у разных подрядчиков называются одинаково, а внутри сильно отличаются. У нас в работу входит шесть блоков.
Упаковка объявлений
Заголовки под реальные запросы покупателей, а не под то, как бизнес сам называет свою услугу.
Первые строки текста: цена, район, сроки, главное отличие. Их видно в превью, дальше читают единицы.
Обложки и фото: живые работы, товар в деле, подписи, которые отличают карточку от соседних.
Цена «от» или прайс в тексте, чтобы человек писал уже с пониманием бюджета.
Чистка и структура кабинета
Убираем мертвые объявления, которые годами не дают контактов, и дубли, которые конкурируют друг с другом. Разбираемся, почему часть объявлений собирает просмотры, но не дает обращений.
Расширение охвата
Один товар или услугу ищут разными словами. Под разные запросы делаем отдельные объявления и разводим их по городам и районам. Ставки распределяем по частотности: высокий спрос получает больше бюджета, узкие запросы берем дешевле.
Ставки и бюджет
Настраиваем продвижение, следим за ценой каждого обращения и переносим бюджет с балласта на то, что приносит звонки и сообщения. Иначе деньги размазываются по всем объявлениям, включая бесполезные. Подробно про ставки - на странице «Реклама на Авито».
Чат, отзывы, регулярность
Смотрим, как быстро отвечают на сообщения, даем скрипты для чата, работаем с отзывами и рейтингом. Если объявлений много, настраиваем автозагрузку и регулярную перевыкладку.
Отчет
Раз в неделю присылаем цифры из кабинета: просмотры, контакты, цена контакта, расход, что изменили и что планируем. Как устроен регламент ведения, описано на странице «Ведение Авито».
Результаты клиентов
Реальные кабинеты по нишам: сколько было обращений и почем, сколько стало. Скриншоты статистики внутри каждого кейса.
Какое продвижение на Авито лучше: бесплатное или платное
Частый вопрос: что эффективнее, платное продвижение или работа с самими объявлениями. Честный ответ: одно без другого работает плохо, но порядок важен.
Бесплатные рычаги дают конверсию
Сильный заголовок, понятная цена, хорошая обложка, быстрые ответы и свежие отзывы. Все это увеличивает долю людей, которые из просмотра превращаются в обращение. Работает на любом бюджете, и эффект держится, пока объявление живо.
Платные инструменты дают охват
Ставка увеличивает число показов, но не делает объявление убедительнее. При низкой конверсии рост ставки просто увеличивает расход. При нормальной та же ставка приносит заметно больше контактов.
Наш порядок
Приводим в порядок объявления и структуру кабинета.
Проверяем, как отвечают в чате, и закрываем очевидные потери.
Запускаем платное продвижение на объявления, которые уже собирают обращения.
Расширяем охват новыми объявлениями и городами, когда базовая схема работает.
Итог: сначала конверсия, потом охват. Так каждый рубль ставки приносит больше контактов.
Авитолог и продвижение: зачем нужен специалист
В небольших кабинетах продвигаться самому нормально. Специалист нужен, когда ручное управление перестает окупаться по времени или по деньгам.
Разница видна на цифрах. Кабинеты клиентов за 30 дней до начала работы и 30 дней после:
Секретной кнопки здесь нет. Та же чистка, упаковка, разведение по запросам и перенос бюджета туда, где он дает контакты. Специалист делает это каждую неделю, а владелец обычно вспоминает о кабинете, когда звонки уже просели.
Кто такой авитолог и чем он отличается от оператора выкладки, разобрали в статье «Кто такой авитолог».
Этапы и сроки продвижения
1. Бесплатный разбор
Смотрим статистику через совместный доступ, считаем текущую цену обращения, бюджет и точку безубыточности, даем план. Пароль не нужен. На заявку отвечаем в течение 15 минут в рабочее время.
2. Договор и KPI
По итогам разбора согласуем реалистичный диапазон обращений и фиксируем его в договоре вместе с объемом работ.
3. Запуск
Переупаковываем объявления, чистим кабинет, выкладываем новые под запросы, настраиваем продвижение. Первые обращения обычно приходят через 3-10 дней.
4. Выход на поток
Стабильный поток складывается через 2-4 недели. В это время смотрим, какие объявления работают, отключаем слабые и переносим бюджет.
5. Выравнивание цены
Первый месяц обычно дороже: идет калибровка ставок и проверка гипотез. Цена обращения выравнивается ко второму-третьему месяцу.
Главное: оценивать продвижение честно имеет смысл минимум за квартал, а не по первым двум неделям.
KPI в договоре
Мы не обещаем «топ выдачи»: позиция меняется постоянно и сама по себе ничего не значит. Не обещаем и точное число заявок, не видя кабинета. Вместо этого после разбора фиксируем в договоре диапазон обращений, реальный для вашей ниши и города.
Если не вышли на KPI
Продолжаем работу бесплатно, пока не выйдем. Например, согласовали 60 обращений, получили 35. Дальше работаем без оплаты, пока не будет 60.
Обращение - еще не сделка
Обращение по терминологии Авито - это звонок или сообщение в чат. Мы отвечаем за их число и цену. Сколько из них станут продажами, зависит и от обработки на вашей стороне. Если обращения есть, а сделок нет, говорим об этом прямо и подсказываем, где теряются клиенты.
Сколько стоит продвижение объявления на Авито
Стоимость состоит из двух частей, и их важно не смешивать.
Наша работа. Комплексное ведение стоит от 25 000 ₽ в месяц. Выкладка объявлений как отдельная задача - от 3 000 ₽. Первичный разбор кабинета бесплатный.
Бюджет площадки. Ставки оплачиваются Авито напрямую, кабинет вы пополняете сами. По кейсам на этом сайте медиана около 73 тыс. ₽ в месяц, у двух третей кабинетов от 40 до 110 тыс. В небольших нишах и городах бывает 15-30 тыс., в конкурентных нишах больше 150 тыс. Под вашу нишу и город считаем на разборе.
Не вышли на KPI - работаем бесплатно до результата
Рекламный бюджет Авито оплачивается отдельно: вы пополняете свой кабинет сами, деньги не проходят через нас. Работаем по договору, оплата по счету, закрывающие документы. Подробно про цены: сколько стоит продвижение на Авито, про бюджет площадки: из чего складывается бюджет Авито.
Кому подходит продвижение под ключ, а кому нет
Подходит
Спрос уже есть. Ваш товар или услугу ищут на Авито, а вы готовы быстро обрабатывать звонки и сообщения. Лучше всего результат у ремонта и стройки, автоуслуг, клининга, мебели, опта, юридических и деловых услуг.
Выход в новые города. Не хотите месяцами нащупывать схему. Разведение объявлений по городам и районам входит в работу.
Не подходит
Некому отвечать. На сообщения отвечают через сутки, трубку брать некому. Обращения сгорят на вашей стороне, сначала стоит наладить обработку.
Продукт не ищут. Спроса на Авито нет. Площадка сильна там, где человек уже знает, что ему нужно, и выбирает продавца. Спрос с нуля лучше формировать другими каналами.
Мало бюджета. Бюджет площадки меньше минимума для охвата в нише. Это мы честно скажем на разборе, до договора.
Пара примеров из подходящих ниш. У кровельных работ в Казани контакты выросли с 51 до 92 за месяц, а цена контакта снизилась с 1 956 до 896 ₽. У сантехника контакты выросли с 83 до 152, цена упала с 890 до 443 ₽. Специфику сферы услуг разобрали на странице «Продвижение услуг на Авито».
Частые вопросы
Сколько времени нужно, чтобы продвижение на Авито дало результат?
Первые обращения после запуска обычно приходят через 3-10 дней, стабильный поток складывается через 2-4 недели. Цена обращения в первый месяц выше, чем потом: подробнее в разделе про этапы и сроки.
Вы гарантируете место в топе выдачи?
Нет, и никто честно не может. Позиция зависит от ставок конкурентов, свежести объявлений и поведения покупателей и меняется в течение дня. В договоре мы фиксируем другое: реалистичный диапазон обращений. Если не выходим на него, работаем бесплатно, пока не выйдем.
Можно ли продвигаться на Авито без платных инструментов?
Конверсию можно улучшить без денег: заголовки, обложки, цена, скорость ответа, отзывы. Но охват без ставок в конкурентных нишах ограничен. Обычно мы сначала подтягиваем объявления, а потом включаем платное продвижение на те, что уже собирают обращения. Так бюджет площадки расходуется заметно эффективнее.
Нужно ли давать вам пароль от аккаунта?
Нет. Работаем через совместный доступ Авито, пароль остается у вас. Кабинет, объявления, отзывы и история тоже ваши. Если решите прекратить сотрудничество, просто закрываете доступ, и все наработки остаются в аккаунте.
Что считается обращением и почему это не сделка?
Обращение по терминологии Авито - это звонок или сообщение в чат от покупателя. Сделка случается позже, когда вы договорились и получили оплату. Мы отвечаем за количество и цену обращений. Конверсия в сделку зависит от цены, скорости ответа и работы менеджера, и здесь мы тоже подсказываем, где теряются клиенты.
Что будет, если продвижение не сработает?
Перед договором мы делаем бесплатный разбор и называем реалистичный диапазон обращений. Если после запуска не выходим на согласованный KPI, продолжаем работу без оплаты, пока не выйдем. Как это прописано, смотрите в разделе KPI в договоре.
Вы работаете только с Казанью?
Нет. Мы базируемся в Казани, но работаем удаленно по всей России: среди клиентов бизнесы из Москвы, Воронежа, Екатеринбурга и других городов. Личное присутствие не нужно, все делается через совместный доступ, а общение идет в мессенджере и по телефону.
Вы официальный партнер Авито?
Да, AviGrowth - официальный партнер Авито. Работаем как ИП по договору, выставляем счета и закрывающие документы. Основатель Артем Кузьмин в бизнесе с 2015 года. Результаты клиентов с цифрами из кабинетов собраны выше на этой странице.
Разберем ваш кабинет бесплатно
Посмотрим статистику, посчитаем цену обращения и бюджет, скажем честно, есть ли запас. Телефон: 8 (909) 310-94-11
Артем Кузьмин, основатель AviGrowth. В бизнесе с 2015 года.
AviGrowth ведет кабинеты на Авито для бизнеса по всей России, офис в Казани. Работаем официально: ИП Кузьмин Артем Денисович, договор с KPI, оплата по счету. Кабинет и объявления всегда остаются у вас, доступ даете через совместный доступ Авито, пароль не нужен.
