Услуги авитолога нужны, когда Авито уже приносит заметную долю клиентов, а заниматься им урывками больше не выходит. Мы в AviGrowth берем кабинет целиком или отдельные задачи: статистику, упаковку, выкладку, ставки, отчеты.
Работаем по договору, с KPI по обращениям и без пароля от вашего аккаунта.
Здесь рассказываем, из каких работ состоят услуги авитолога, кого нанять (штат, фрилансер или агентство) и как проходит первый месяц. Как устроена выдача и от чего зависит место объявления, читайте на странице «Продвижение на Авито под ключ».
Услуги авитолога на Авито обычно сводятся к шести блокам работ. В комплексном ведении есть все шесть, для разовой задачи можно взять один-два.
01
Аудит кабинета
Смотрим статистику за последние месяцы: какие объявления дают контакты, какие только тратят бюджет, где дубли и сколько стоит обращение. Первичный разбор бесплатный. Какие показатели важны, рассказываем в материале «Аналитика Авито».
02
Упаковка объявлений
Заголовки под реальные запросы, первые строки с ценой, районом и главным отличием. Обложки, которые выделяются в ленте, и прайс прямо в объявлении, чтобы человек писал уже с пониманием стоимости.
03
Структура и охват
Чистим мертвые объявления и дубли, делаем отдельные объявления под разные запросы, города и районы. Если объявлений много, настраиваем автозагрузку и перевыкладку.
04
Ставки и бюджет
Настраиваем продвижение и распределяем ставки по частотности запросов. Бюджет переносим с балласта на объявления, которые приносят звонки и сообщения.
05
Чат и репутация
Проверяем скорость ответов, даем скрипты для типовых вопросов, работаем с отзывами и рейтингом. Скорость ответа часто решает больше, чем ставка.
06
Отчетность
Каждую неделю присылаем цифры из кабинета и список изменений.
Услуги авитолога по продвижению: под ключ или разово
Когда хватит разовой задачи
Разовая задача подходит, когда проблема понятная и локальная:
выложить новый ассортимент;
переписать объявления под сезон;
понять, почему кабинет вдруг перестал приносить звонки.
Для этого есть выкладка объявлений от 3 000 ₽ и бесплатный разбор. После разбора часть клиентов дальше работает сама.
Когда нужны услуги авитолога под ключ
Ведение под ключ нужно, когда Авито приносит существенную долю клиентов и цифры приходится двигать постоянно. Конкуренты меняют ставки, объявления стареют, спрос скачет по сезону. Разовая настройка без присмотра перестает работать через месяц-два.
Критерий
Разовая задача
Ведение под ключ
Когда подходит
Конкретная проблема или разовый объем
Постоянный поток клиентов с Авито
Кто следит за цифрами
Вы сами после сдачи работы
Мы, каждую неделю
Ставки и бюджет
Не входят или настраиваются один раз
Регулярная корректировка
KPI в договоре
Нет
Диапазон обращений
Отчет
По итогам задачи
Еженедельно
Регламент постоянной работы по дням и неделям расписан на странице «Ведение Авито под ключ».
Результаты клиентов
Реальные кабинеты по нишам: сколько было обращений и почем, сколько стало. Скриншоты статистики внутри каждого кейса.
Это главный вопрос перед наймом. У каждого варианта свои плюсы, и агентство подходит далеко не всем.
Штатный авитолог
Фрилансер
AviGrowth
Стоимость работы
60-100 тыс. ₽ в месяц плюс налоги и рабочее место
20-50 тыс. ₽ в месяц
От 25 000 ₽ в месяц
Гарантии результата
Зависят от внутренних договоренностей
Обычно нет
KPI по обращениям в договоре
Замена при болезни или уходе
Нужно искать нового человека
Нет
Работа не останавливается
Документы
Трудовой договор
Зависит от статуса исполнителя
Договор, счет, закрывающие документы
Погружение в бизнес
Максимальное
Разное
Через разбор и еженедельную связь
01
Штатный специалист
Выгоден, когда кабинетов много, объявлений тысячи и работы хватает на полный день. Он рядом с отделом продаж и быстро узнает о новинках. Минусы: цена и зависимость от одного человека.
02
Фрилансер
Подходит небольшому бизнесу, который готов сам контролировать работу. Сильный фрилансер бывает очень хорош, но если он заболел или ушел на другой проект, кабинет остается без присмотра.
03
Агентство AviGrowth
По цене на уровне фрилансера, но с KPI в договоре и без зависимости от одного человека. Если не выходим на согласованный диапазон обращений, работаем дальше бесплатно, пока не выйдем.
Три вопроса любому исполнителю
Кого бы вы ни выбрали, задайте на старте три вопроса:
Какая сейчас цена обращения в моем кабинете и какой она может стать? Ответ должен опираться на статистику, а не на общие слова.
Что будет в договоре: число обращений, позиции или просто список работ?
Как устроен доступ и что останется у меня, если мы расстанемся?
Главное: размытые ответы на эти вопросы - повод насторожиться. Как и просьба дать пароль от аккаунта, когда у Авито есть совместный доступ.
Сколько стоят услуги авитолога в AviGrowth
Комплексное ведение стоит от 25 000 ₽ в месяц, выкладка объявлений от 3 000 ₽, разбор кабинета бесплатный. Рекламный бюджет Авито сюда не входит: его вы пополняете в своем кабинете сами. По кейсам на сайте медиана около 73 тыс. ₽ в месяц, но разброс большой: от 15-30 тыс. в небольших нишах до 150 тыс. и больше в конкурентных.
Что входит в тарифы и как считать окупаемость, разобрано на странице «Цены на услуги авитолога».
Не вышли на KPI - работаем бесплатно до результата
Рекламный бюджет Авито оплачивается отдельно: вы пополняете свой кабинет сами, деньги не проходят через нас. Работаем по договору, оплата по счету, закрывающие документы. Подробно про цены: сколько стоит продвижение на Авито, про бюджет площадки: из чего складывается бюджет Авито.
Работаем в Москве и регионах удаленно
AviGrowth находится в Казани, но офис для работы с Авито не нужен. Кабинет открывается через совместный доступ, связь идет в мессенджере и по телефону, отчеты приходят в чат. Поэтому мы одинаково работаем с Москвой, миллионниками и небольшими городами.
Регион меняет стратегию, а не формат
В Москве выше конкуренция и ставки, поэтому важнее точная работа с районами и запросами. В регионах спрос меньше, зато выдачу по своей нише можно занять быстрее.
Вот результаты клиентов из разных городов: 30 дней до начала работы и 30 дней после.
Детейлинг в Казани: контакты с 42 до 112, цена контакта с 1 552 до 457 ₽.
Смотрим кабинет, считаем текущую цену обращения, бюджет и точку безубыточности. Согласуем объем работ и диапазон обращений, фиксируем их в договоре и выставляем счет.
Неделя 2: перестройка кабинета
Чистим мертвые объявления и дубли, переписываем заголовки и первые строки, меняем обложки. Выкладываем новые объявления под запросы и города, настраиваем продвижение. Первые обращения обычно приходят через 3-10 дней после запуска.
Недели 3-4: калибровка
Смотрим, какие объявления собирают обращения, а какие нет. Переносим бюджет, отключаем слабое, дорабатываем тексты. Стабильный поток обычно складывается через 2-4 недели.
Итог: первый месяц почти всегда дороже по цене обращения, потому что идет проверка гипотез. Цена выравнивается ко второму-третьему месяцу.
Если после первого месяца обращений мало, посмотрите разбор «Почему нет заявок с Авито»: часть причин бывает на стороне обработки.
Отчетность и доступы
Что в еженедельном отчете
Просмотры, контакты и цена контакта за неделю.
Расход бюджета площадки.
Лучшие объявления, а также отключенные и почему.
Что изменили за неделю и что планируем дальше.
Все цифры берем из вашего кабинета, сверить их можно в любой момент. Обращение по терминологии Авито - это звонок или сообщение в чат, сделку закрываете вы.
Как устроен доступ
Работаем через совместный доступ Авито, пароль не нужен. Вы выдаете доступ и можете отозвать его в любой момент. Кабинет, объявления, отзывы и история остаются у вас, и после окончания работы наработки продолжают работать в вашем аккаунте.
Частые вопросы
Чем услуги авитолога отличаются от обычной выкладки объявлений?
Выкладка - техническая задача: разместить объявления по заданным текстам. Авитолог отвечает за результат в цифрах: сколько пришло обращений и сколько они стоили. В его работу входят аудит, упаковка, структура кабинета, ставки, чат и отчеты. Выкладку мы тоже делаем отдельно, от 3 000 ₽.
Можно ли заказать только аудит без ведения?
Да. Первичный разбор кабинета бесплатный: смотрим статистику, считаем цену обращения, бюджет и точку безубыточности, даем план. Часть клиентов потом ведет кабинет сама по этому плану. Если решите передать работу нам, план станет основой договора и KPI.
Кого выгоднее нанять: штатного авитолога или агентство?
Штатный специалист стоит 60-100 тыс. ₽ в месяц плюс налоги и рабочее место, он оправдан при большом объеме работы. Агентство дешевле при среднем объеме и не зависит от одного человека. У нас ведение стоит от 25 000 ₽ в месяц, а KPI по обращениям прописан в договоре.
Что нужно от нас для начала работы?
Совместный доступ к кабинету Авито, информация о товарах или услугах, ценах и зонах работы, контакт человека, который быстро отвечает на вопросы. Фото работ и товара заметно ускоряют упаковку. Пароль не нужен, а обработка звонков и сообщений остается на вашей стороне.
Вы работаете с нашей нишей?
Скорее всего да. Среди клиентов есть автомойка, детейлинг, клининг, кровельные работы, мебель на заказ, сантехник, оптовая торговля, юридические услуги и бухгалтерия. Точный ответ даем после разбора: если Авито в вашей нише не окупится, скажем это до договора.
Как вы отчитываетесь о работе?
Раз в неделю присылаем отчет с цифрами из вашего кабинета: просмотры, контакты, цена контакта, расход, список изменений и план. Все данные можно проверить в кабинете самостоятельно. Если посреди недели что-то резко изменилось, например выросла цена обращения, пишем сразу.
Можно ли работать официально с документами?
Да. Мы работаем как ИП Кузьмин Артем Денисович: заключаем договор, выставляем счет, передаем закрывающие документы. В договоре фиксируем объем работ и диапазон обращений. Если не выходим на согласованный KPI, продолжаем работу бесплатно, пока не выйдем.
Что будет с кабинетом, если мы прекратим сотрудничество?
Ничего плохого. Кабинет, объявления, отзывы и статистика всегда принадлежат вам, мы работаем через совместный доступ. При завершении работы вы просто отзываете доступ. Все сделанное остается в аккаунте и приносит обращения, пока объявления актуальны.
Разберем ваш кабинет бесплатно
Посмотрим статистику, посчитаем цену обращения и бюджет, скажем честно, есть ли запас. Телефон: 8 (909) 310-94-11
Артем Кузьмин, основатель AviGrowth. В бизнесе с 2015 года.
AviGrowth ведет кабинеты на Авито для бизнеса по всей России, офис в Казани. Работаем официально: ИП Кузьмин Артем Денисович, договор с KPI, оплата по счету. Кабинет и объявления всегда остаются у вас, доступ даете через совместный доступ Авито, пароль не нужен.
